Запрос доступа и журнал
Специалист просит доступ в заявке — что делать; кто и когда открывал ваши пароли.
Запрос доступа в заявке
Если для работы не хватает доступа, специалист попросит его в заявке. Там появится блок «Специалисту нужен доступ» с двумя кнопками:
- «Передать доступ» — откроется форма, как в разделе «Доступы». Пароль уйдёт в зашифрованное хранилище, в переписке его не будет.
- «Не могу дать доступ» — если доступа нет или вы не хотите его давать. Специалист подскажет, как быть.
Если доступ уже есть в «Доступах», но не подходит, — замените его там.
Журнал доступов
В разделе «Доступы» есть журнал: кто и когда добавлял, менял и открывал каждый доступ. Записи хранятся год.
Специалист не может открыть пароль незаметно: каждое открытие — с причиной и попадает в журнал.