Как подключить сайт

Что происходит от запроса до первого отчёта и что для этого нужно от вас.

Подключаем сайты на 1С-Битрикс любой редакции, начиная со «Старт». Сайт остаётся у вашего хостинга — переносить его не нужно.

Шаги

Пишете нам на info@subcare.ru — адрес сайта и как с вами связаться.
Смотрим сайт снаружи и рассказываем, что увидели. Подключаем, только если вы согласны.
Создаём кабинет и присылаем приглашение на почту. Вход — по ссылке из письма, пароль не нужен.
Пополняете баланс. Подключение начинаем, когда на балансе есть оплата до конца текущего месяца — по дням. Дальше абонентка списывается 1-го числа. Подробнее — в статье Как устроена оплата.
Передаёте доступы в кабинете, в разделе «Доступы»: хостинг, FTP или SSH, админка сайта. Что именно нужно — в статье Как передать доступ.
Подключаем: ставим модуль SubCare (с тарифа «Базовый»), настраиваем проверки по вашему тарифу, делаем первый бэкап (на тарифах с бэкапом).
Присматриваем. Состояние сайта видно в кабинете в любой момент, а 1-го числа приходит отчёт за прошлый месяц.

Тариф зависит от того, что для вас значит сайт:

Начальный — видеть, что сайт жив: доступность, SSL, домен, отчёт и сообщения о сбое. Работ команды в тарифе нет: починка и вопросы — заявкой, по оценке. Модуль на сайт не ставим.
Базовый — небольшой сайт, не магазин: не потерять сайт. Модуль, бэкап раз в неделю, возврат к проверенной копии.
Стандарт — сайт компании или магазин: держим в порядке. База каждый день, обновления безопасности, проверка форм, поиска и уязвимостей.
Премиум — крупный магазин, где простой стоит денег: всё каждый день, проверка корзины, ответ за 2 часа, сбой чиним вне очереди.

Сравнение тарифов — на странице тарифов. Сменить тариф можно потом, заявкой в кабинете.