Настройки сайта

Настройки сайта открываются кнопкой «Настройки» на странице сайта. Менять их может владелец аккаунта, сотрудники — только смотрят. Каждое изменение записывается: кто и когда.

Бэкап

Здесь видно, как бэкапится сайт по вашему тарифу и сколько хранятся копии.

Отключить бэкап. Иногда копии сайта не должны храниться у нас — например, если в базе данные ваших покупателей и вы делаете копии сами. Нажмите «Отключить бэкап», прочитайте, что изменится, отметьте «Понимаю» и подтвердите.

• Новые копии делать перестанем.
• Сохранённые копии удалим в ближайшую ночь. Вернуть их после этого будет нельзя.
• Если сайт сломается или его взломают, вернуть его сможем только из ваших копий или копий хостинга.
• Цена тарифа не меняется.

Передумали — нажмите «Включить бэкап». Если копии ещё не удалили, они останутся. Если удалили — первую новую копию сделаем в ближайшую ночь.

На тарифе «Начальный» бэкапов нет — они есть с «Базового».

Проверка на уязвимости

Раз в неделю ночью мы проверяем сайт снаружи — так, как его видит злоумышленник: открытые копии сайта и базы, забытые установочные файлы, доступный .git, настройки с паролями. Проверка мягкая: около 1 100 запросов только на чтение, не чаще 5 в секунду, ничего не отправляем и не меняем.

Без вашего разрешения сайт не проверяем. Нажмите «Разрешить проверку» — время следующей проверки появится там же. Передумали — «Отозвать согласие».

Если на сайте стоит защита от ботов, она может заблокировать проверку. Тогда напишите заявку — подскажем, что добавить в исключения.

Проверка есть на «Стандарте» и «Премиуме».

Обмен с 1С

Если каталог товаров на сайт выгружает 1С, мы можем следить за обменом и сообщить, если:

• 1С перестала выгружать каталог — дольше, чем вы выбрали (от 6 до 72 часов);
• после выгрузки из каталога пропала заметная часть товаров — от 20 % и больше. Так бывает, когда выгрузка оборвалась на середине: сайт считает её успешной и удаляет товары, которых в ней не оказалось. Покупатели увидят это раньше вас.

Нажмите «Включить» и выберите, сколько часов без выгрузки — уже сбой: если 1С выгружает каталог раз в час, хватит 6 часов, если раз в сутки — 48. Передумали — «Не следить».

Когда каталог выгружен последний раз, сколько в нём товаров и когда 1С забрала заказы — на странице сайта, во вкладке «Проверки». Данные присылает наш модуль на сайте, поэтому следим только за сайтами на 1С-Битрикс.

Слежение за обменом есть на «Стандарте» и «Премиуме».