SubCareКак войти в личный кабинет
Пароля нет: ссылка для входа приходит на рабочую почту и действует 15 минут.
В кабинет SubCare входят без пароля — по одноразовой ссылке из письма. Пароль не нужно придумывать, хранить и восстанавливать.
Как войти
- Откройте страницу входа в кабинет.
- Введите рабочую почту — ту, которую вы дали нам при подключении.
- Нажмите «Получить ссылку для входа».
- Откройте письмо от SubCare и нажмите «Войти в кабинет».
Ссылка действует 15 минут и срабатывает один раз. Чтобы войти с другого устройства, запросите новую ссылку.
Письмо не пришло
- Проверьте папку «Спам» и вкладки почты вроде «Рассылки». Письмо приходит с адреса noreply@subcare.ru — добавьте его в контакты, чтобы следующие письма не попадали в спам.
- Проверьте, что адрес введён без опечаток. Мы не сообщаем, есть ли адрес в кабинете, — письмо просто не придёт.
- Если запросить ссылку много раз подряд, вход ненадолго заблокируется — на странице будет написано, через сколько минут попробовать снова.
Если ничего не помогло, напишите вашему менеджеру: он проверит, что ваш адрес добавлен в кабинет.
«Ссылка не работает»
Ссылка устарела (прошло больше 15 минут) или уже использована. Нажмите «Получить новую ссылку» — придёт новое письмо.