Уведомления
Куда приходят сообщения о сбоях, как подключить Telegram и где посмотреть все уведомления.
О важном мы пишем сами — не нужно постоянно заглядывать в кабинет.
О чём пишем
- Сбои — если сайт не работает дольше порога вашего тарифа: 5 минут на «Начальном», 60 на «Базовом», 30 на «Стандарте», 15 на «Премиуме». Короткие сбои видны в истории сайта.
- Восстановление — когда сайт снова работает, с длительностью сбоя.
- Заявки — ответы специалиста, оценка работ, работа готова к проверке.
- Отчёты за месяц — когда готовы: на почту приходит письмо с PDF, в Telegram и ленту — короткое сообщение со ссылкой на «Отчёты».
Куда
Откройте меню под аватаром → «Настройки». Там два канала — почта, с которой вы входите в кабинет, и Telegram. Каждый включается и выключается переключателем.
Чтобы подключить Telegram:
- Нажмите «Подключить».
- Откройте бота и нажмите «Start» — страница обновится сама.
Ссылка на бота действует ограниченное время. Не успели — нажмите «Подключить» ещё раз. Отвязать Telegram — «Отключить».
Настройки у каждого сотрудника свои.
Лента уведомлений
Все уведомления собраны в кабинете: меню под аватаром → «Уведомления». Число новых видно на аватаре и в заголовке вкладки браузера.
