Обновления Битрикса

Модуль SubCare каждый день проверяет, вышли ли обновления ядра и модулей Битрикса. Дальше всё зависит от того, что это за обновление.

Обновления безопасности — входят

Они закрывают известные уязвимости. На тарифах «Стандарт» и «Премиум» ставим их после вашего согласия, работа входит в тариф.

Если в модуле вашего сайта нашлась известная уязвимость, специалист сначала проверит, касается ли она сайта, и только потом напишет вам в заявке: чем она опасна и когда удобно обновиться. Пока модуль не обновлён, уязвимость видна в кабинете на вкладке «Безопасность».

Крупные обновления — по оценке

То, что может сломать доработки сайта — шаблоны, свои компоненты, интеграции, — работа по оценке. Скажем, что нужно обновить, что может сломаться и сколько это стоит. Делаем после вашего согласия.

На тарифах «Начальный» и «Базовый» любые обновления — работа по оценке.

Как обновляем

1. Делаем бэкап перед обновлением — если что-то пойдёт не так, откатим. Если бэкап вы отключили, предупредим об этом до обновления.
2. Обновляем в спокойное для сайта время.
3. Проверяем главную, формы и корзину. Что-то сломалось — откатываем и разбираемся.

Скоро на тарифе «Премиум» будем сначала обновлять копию сайта на нашем сервере и только после проверки — рабочий сайт.

Лицензия Битрикса

Обновления ставятся только при активной лицензии. Если она закончилась, подскажем, что даст продление и насколько оно срочно для вашего сайта.